必須有固定電話才能安裝400電話嗎？不是的。沒有安裝固話也可以申請400電話。只要能提供企業營業執照和法人人身份證，業務受理單，就可以免費開通400電話。

    在申請開通400電話的過程中，需要向聯通后臺提交一份申請，申請里面必須填寫一部固話。公司已有的固話就可以，不必為了寫一部固話再安裝一部固話，完全沒有必要。

     400電話就是個十位數的電話號碼，是中國聯通為企業客戶推出的全國統一客服、銷售熱線。400電話是一個中轉號碼，不需要任何的安裝和設備，只要把號碼開通，然后通過號碼管理后臺綁定企業的手機、座機或小靈通。企業的客戶一拔打企業自己注冊的400電話,會自動轉接到他所綁定的電話上。在全國任何范圍內，主叫用戶只需撥打該“400xxxxxx”號碼，無須加撥區號，便可按照企業業務用戶預先設定的方案，將呼叫直接接轉到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。

     所以辦理400電話不需要任何的安裝和設備，只需要提供一部固話號碼即可，并不需要安裝一部固話。